Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen unserer Website www.dampf-erlebnis.ch und unserer Dienstleistungen erheben, verarbeiten und nutzen.
Eine Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Personenbezogene Daten (z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) werden nur dann erhoben, wenn Sie diese freiwillig angeben – etwa bei einer Anfrage über das Kontakt- oder Buchungsformular, bei einer E-Mail, per Telefon oder im Rahmen einer Buchung. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken.
Zwecke der Datenverarbeitung
Bearbeitung von Anfragen und Buchungen (z. B. Saunawagen-Reservierungen)
Kommunikation per E-Mail oder Telefon
Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
Betrieb, Wartung und Sicherheit der Website
Statistische Auswertungen zur Verbesserung unseres Angebots
Kontakt- und Buchungsformular
Wenn Sie über unser Formular Kontakt aufnehmen oder eine Buchung vornehmen, werden die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Zusätzlich werden zur technischen Sicherheit die IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Übermittlung gespeichert.
Die erhobenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anfrageinhalte), soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.
Bei eingehenden und ausgehenden Anrufen werden Rufnummer, Name/Firmenname (falls im Telefonnetz hinterlegt), Datum und Uhrzeit in unserer Telefonanlage kurzfristig gespeichert und im Regelfall nach 3–4 Monaten gelöscht.
Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, außer: -wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben -wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Zahlungsdienstleister, Hosting-Anbieter) -wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
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Hosting & Server-Logfiles
Unser Hosting-Provider erhebt beim Besuch dieser Website automatisch Daten in sogenannten Server-Logfiles:
-IP-Adresse -Datum und Uhrzeit der Anfrage -Browsertyp und -version -verwendetes Betriebssystem -Referrer-URL
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und dienen ausschließlich zur Sicherung des störungsfreien Betriebs sowie zur Fehleranalyse.
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben nach Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) folgende Rechte:
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die gespeicherten Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung: Unrichtige Daten können Sie berichtigen lassen.
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.
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Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Dienstleistungen berücksichtigt.
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